Tietosuojakäytäntö

🔐 Tietosuojakäytäntö 

Tervetuloa Primmeshiper AB:n tietosuojakäytäntöön. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja käyttämään henkilötietojasi vastuullisesti. Tämä käytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme henkilötietojasi palveluihimme liittyen, mukaan lukien ostot, toimitukset, palautukset ja asiakaskommunikaatio.

1. Mitä tietoja keräämme?

  • Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja toimitusosoite.
  • Tilaus- ja maksutiedot: Tilausnumero, ostohistoria ja maksutiedot.
  • Palautustiedot: Palautuksen syy ja dokumentaatio, kuten kuvat kuljetusvaurioista.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot ja evästeet.
  • Asiakaskommunikaatio: Sähköposti ja yhteydenottolomake.

2. Miksi keräämme tietoja?

  1. Käsittele tilaukset: Toimita tuotteet ja palvelut.
  2. Käsittele palautuksia ja hyvityksiä: Arvioi vahinkoja ja käsittele korvauksia.
  3. Viestintä kanssasi: Tilaustilanne, kysymykset ja palaute.
  4. Paranna palveluja: Analysoi käyttäytymistä ja optimaalisia järjestelmiä.
  5. Markkinointi: Lähetä uutiskirjeitä ja tarjouksia suostumuksella.
  6. Lakisääteiset vaatimukset: Kirjanpitolait ym.

3. Kuinka suojaamme tietojasi?

  • 🔒 SSL-salaus kaikelle tietoliikenteelle.
  • 👨💼 Vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy.
  • Tilaustiedot: Säilytetään 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.
  • Palautustiedot: Enintään 12 kuukautta palautuksen päättymisen jälkeen.
  • Markkinointitiedot: Kunnes suostumus peruutetaan.

4. Tietojen jakaminen

Jaamme tietoja vain, kun se on välttämätöntä palvelujen toimittamiseksi:

  • Kuljetusyritys: Esim. PostNord.
  • Maksupalvelut: Maksujen käsittely.
  • IT-toimittaja: Toiminta ja tietoturva.

❌ Emme koskaan myy tai vuokraa tietojasi kolmansille osapuolille.

5. Evästeet ja seuranta

  • ⭐ Paranna kokemusta.
  • 📊 Analysoi suorituskykyä.
  • 📩 Mukauta markkinointia
  • 📹 Microsoft Clarity.

Primmeshiper AB käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita tällä verkkosivustolla parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen liikennettä ja näyttääkseen relevantteja mainoksia.

Jotkut evästeet ovat yhteistyökumppaneidemme, mukaan lukien NextRoll, käytössä näyttääkseen henkilökohtaisia mainoksia verkkosivustollasi tapahtuvan toiminnan perusteella.

Napsauttamalla “Hyväksy kaikki” evästepalkissamme annat suostumuksesi NextRollille ja sen mainoskumppaneille käsitellä henkilötietoja, kuten IP-osoitetta ja käyttäytymistä markkinointitarkoituksiin.

Hallitse evästeitä: Voit milloin tahansa säätää asetuksiasi selaimesi tai evästeiden hallinnan kautta.

Hallitse evästeitä: Selaimesi tai evästeiden hallinnan kautta.

6. Oikeutesi

  • Pyydä pääsyä: Näytä tietosi.
  • Korjaa: Korjaa virheet.
  • Poista: Poista tietosi (jos ei lakisääteistä velvoitetta).
  • Vastusta käsittelyä: Erityisesti markkinointi.
  • Peruuta suostumus: Milloin haluat.

📧 Ota meihin yhteyttä osoitteessa ps@info.se

7. Palautukset

  1. 📩 Lähetä sähköpostia ps@info.se
  2. 📄 Saat ilmaisen palautuslapun
  3. 📦 Voit jättää paketin lähimpään noutopiste , varaa nouto tarvittaessa tai seuraa pakettiasi täällä .

8. Käytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä. Uusin versio löytyy aina verkkosivustolta.

9. Ehdot ja vastuu

  • ✅ Käyttämällä palvelua hyväksyt tämän käytännön.
  • 📄 Vain harvoja materiaaleja saa kopioida ilman lupaa.
  • ⚠️ Pidätämme oikeuden painovirheisiin.

❓ Kysymyksiä?

Ota meihin yhteyttä osoitteessa ps@info.se

Kiitos, että valitsit Primmeshiper AB:n!