✅ Avoin osto

Me Primmeshiperilla haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Siksi tarjoamme 30 päivän avoimen oston kaikille varastotuotteille.

📦 Avoimen oston ehdot:

• ✔️ Tuotteen tulee olla käyttämätön ja uudenveroinen.
• ✔️ Pakkauksen tulee olla avaamaton ja vahingoittumaton.
• ✔️ Palautus tulee tehdä 30 päivän kuluessa siitä, kun tuote on lähtenyt varastoltamme.
• ✔️ Palautus tilin kautta ei vaadi kuittia – kaikki tiedot ovat liitetty tilaukseesi.

📌 Huomio! Seuraavat tuotteet eivät kuulu avoimen oston piiriin:

• ❌ Erityistilatut tuotteet.
• ❌ Hygieniatuotteet ja pakkaukseltaan avatut tuotteet.
• ❌ Elintarvikkeet ja lääkinnälliset tuotteet.

📧 Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä osoitteeseen ps@psinfo.se, niin autamme mielellämme! 😊

📬 Palautukset – Näin teet!

Haluamme tehdä palautuksista sinulle helppoja ja vaivattomia. Noudata näitä ohjeita:

1. Kirjaudu tilillesi osoitteessa orders.primmeshiper.com
2. Valitse tilauksesi – Klikkaa palautettavaa tilausta ja seuraa ohjeita.
3. Hanki ilmainen palautuslappu – Lataa se suoraan tai ota yhteyttä, niin lähetämme sen sinulle.
4. Pakkaa tuote huolellisesti – Käytä mielellään alkuperäispakkausta.
5. Jätä paketti tai varaa nouto – PostNordin kautta.
6. Nopea hyvitys! – Rahat palautetaan samalla maksutavalla.

📧 Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä osoitteeseen ps@psinfo.se, niin autamme mielellämme! 😊

🚨 Noutamattomat paketit

Jos tilaus ei noudeta tai se palautetaan noutopisteestä, perimme kuljetus- ja käsittelymaksun:

• • 149 kr per paketti
• • 499 kr per lava

📌 Primmeshiperille aiheutuu tästä kustannuksia, joten maksu lisätään, jos et nouda pakettia.

📌 Jos noudat paketin ja palautat sen itse 30 päivän sisällä, sovelletaan normaaleja palautusehtojamme – tällöin tätä maksua ei peritä.

📧 Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä osoitteeseen ps@psinfo.se, niin autamme mielellämme! 😊

⚠️ Virhetoimitus – Tärkeää tietoa!

Jos olet saanut väärän tuotteen, se tulee ilmoittaa asiakaspalveluun 4 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta.

📸 Kuvallinen todiste! Liitä mukaan kuvat virheellisestä tuotteesta viestiisi meille.

🔹 Hyväksytyn virhepalautuksen jälkeen lähetämme:

• ✔️ Oikean tuotteen (jos se on varastossa).
• ✔️ Hyvityksen (jos se on sinulle mieluisampi).

📧 Ota yhteyttä: ps@psinfo.se, niin autamme sinua nopeasti!