När du har skickat formuläret ber vi dig svara på vårt återkopplingsmejl och bifoga tydliga bilder på:

• produkten och den aktuella skadan,
• ytteremballaget och eventuella skador på paketet,
• fraktetiketten på försändelsen.

Spara produkten och emballaget tills ärendet är färdigbehandlat. Bilderna hjälper oss att hantera reklamationen snabbare.